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DigitDia 4000 "Fragen und Antworten" (FAQ) - Teil 2 Vorwort: Dies ist eine Sammlung von Fragen und Antworten zum Reflecta DigitDia 4000. Alle Angaben nach bestem Wissen und ohne Anspruch auf Richtigkeit oder Vollständigkeit. Änderungsvorschläge, Verbesserungsvorschläge, Korrekturen usw. sind willkommen! (Bitte per Mail an: josef.stark@gmx.de oder digitdia@gmx.de)
28. Klemmen von Dias verhindern 30. Scannen von Glasdias bzw. Glasgerahmten Dias 33. Scanzeiten steigen extrem an 35. Wo bekomme ich einen neuen Twain Treiber 36. Kommunikation mit dem Scanner ist nicht möglich 37. Der Scanner scannt immer nur ein Dia 38. Kommunikation mit dem Scanner funktioniert nicht, Scanner wird nicht erkannt 39. CyberView ist gestartet, ich sehe aber nur die "Sanduhr" 40. Es wird scheinbar endlos bei der Vorschau oder beim Scannen das gleiche Dia gescannt 41. Scans mit SilverFast sehen verwischt aus 43. Probleme bei USB beseitigen 44. Die Scans wirken beim Betrachten am PC unscharf 45. Firewire Patches von Microsoft 46. Die Vorschau oder das Scannen liefern nur noch Schwarze Bilder
Viele Anwender bestätigen es: der DigitDia läuft via Firewire erheblich problemloser als an USB. Oft sind es andere USB Geräte die den Betrieb stören. Die Investition in eine Firewirekarte für den PC (falls ein Firewire-Anschluss nicht ohnehin vorhanden ist) lohnt sich also, zumal die Kosten im überschaubaren Rahmen sind, entsprechende Karten werden ab ca. 15€ angeboten. Wenn schon USB dann Bitte folgendes beachten:
28. Klemmen von Dias verhindern Hier gibt es verschiedene Tipps. Diese habe ich selbst noch nicht ausprobiert (da ich bisher weitgehend von klemmenden Dias verschont wurde). Jedoch sind besonders die Tipps mit der Verwendung von Vaseline oder Silikon-Spray mit entsprechender Vorsicht anzuwenden - man möchte ja eine "verschmierte" Optik im Scanner vermeiden!
Hier gibt es unterschiedliche Tipps, besonders über die Verwendung des Orangen Schiebers am Transportarm. Die einen haben gute Erfahrungen gemacht wenn dieser zurückgeschoben ist, die anderen wenn er nach vorne geschoben ist. Hier kommt man also wohl nicht um einen Praxistest herum! 30. Scannen von Glasdias bzw. Glasgerahmten Dias Mittlerweile habe ich für verschiedene Interessenten auch Glasdias gescannt. Überrascht hat mich hier die Vielfalt der Dias: echte Dias komplett aus Glas, Rahmen komplett aus Glas, Plastikrahmen mit Glasscheiben. Das Scannen ist grundsätzlich möglich. ICE funktioniert auch. ROC und GEM hingegen versagen vollkommen. Ich hatte zudem den Eindruck dass der Autofokus nicht immer richtig funktioniert. Da ich im Moment keinen Dia-Projektor habe konnte ich nicht überprüfen ob der Fokus schon beim Original "nicht 100%ig" ist. Bei ganz alten Dias die komplett aus Glas sind kommt es zudem zum Klemmen der Dias. Offenbar sind diese Dias zu dick und zu schwer. Von Braun-Phototechnik erhielt ich zu Glasdias folgenden Hinweis: Komplette Glasdias (mit Leinenband geklebt): von der Verwendung solcher Dias rät Braun-Phototechnik ab, weil die harten scharfen Kanten sich im Diaeinlauf verhaken und dessen Fläche beschädigen! Zumindest bei Glasdias lassen sich hier keine vernünftigen Ergebnisse erzielen. Auch ohne ICE etc. Pacific Image (PIE) ist der eigentliche Hersteller des Scanners. Er wird von anderen Firmen nur vertrieben (Reflecta, Braun). Soweit mir bekannt ist Scanace auch für die Entwicklung der Software CyberView verantwortlich. Ebenso für die Entwicklung der Firmware. Die "Original-Bezeichnung" des Scanners ist: PS3650 (PS = Powerslide). Aktuelle Software findet man bei Scanace: http://www.scanace.com/download/drv_ps3650.htm 33. Scanzeiten steigen extrem an Aktuell: Firmware 1.17i verwenden, mit dieser hält sich der Anstieg der Scanzeit im Rahmen. Ca. 30 bis 60 Sekunden mehr je Scan. (Abhängig vom Motiv). Wenn Auto-Belichtung eingeschaltet ist steigen bei der Software CyberView 1.17a die Scanzeiten teilweise extrem an. Beispiel:
Auto-Belichtung führt allerdings teilweise zu extrem besseren Ergebnissen. Ich verwende daher im Moment die CyberView 1.16neu Die Firmware 1.02 beseitigt die Fehler:
Im Moment ist m.E. die Kombination: Firmware 1.08 und CyberView 1.17i die beste Lösung. Hinweis: der aktuelle Stand zur Firmware ist zu finden unter: DigitDia 4000 Software 35. Wo bekomme ich einen neuen Twain Treiber Es gibt keinen neuen Twain Treiber - der Treiber vom 22.10.2002 ist der richtige. (Unter Windows XP SP1 oder SP2) 36. Kommunikation mit dem Scanner ist nicht möglich Die Scan-Software (z.B. CyberView) kann nicht
gestartet werden, es erscheint die Meldung "Kommunikation mit dem
Scanner ist nicht möglich). Dieser Fehler lässt sich beseitigen in dem man die Software beendet, den Scanner ausschaltet, einen Moment wartet, den Scanner wieder einschaltet. 37. Der Scanner scannt immer nur ein Dia Das tritt auf wenn nach einem Magazin ein neues Magazin eingelegt wird. In diesem Fall muss man der Software mitteilen dass ein neues Magazin eingelegt wurde. Hierzu dient in CyberView der Button "Magazin neu Laden". (In der Symbolleiste der dritte Button von rechts). 38. Kommunikation mit dem Scanner funktioniert nicht, Scanner wird nicht erkannt Dieses Verhalten tritt auf wenn der Scanner vor dem PC eingeschaltet war! Offenbar wird der Scanner dann von Windows nicht korrekt erkannt! In diesem Fall: Scanner ausschalten, PC neu Starten. Scanner erst einschalten wenn der PC gestartet ist. 39. CyberView ist gestartet, ich sehe aber nur die "Sanduhr" Dies ist ein Programmfehler in CyberView, wenn man den Cursor auf einen der Menu-Punkte bewegt erscheint der Pfeil. Man kann mit CyberView arbeiten. 40. Es wird scheinbar endlos bei der Vorschau oder beim Scannen das gleiche Dia gescannt Aktuell: mit der CyberView 1.17i und Firmware 1.08 tritt dieses Problem nicht mehr auf. Dieses Verhalten tritt auf wenn nach dem Scannen eines Magazins ein neues Magazin eingelegt, CyberView dies aber nicht mitgeteilt wird. Unbedingt bei einem neuen Magazin den Button "Magazin neu Laden" betätigen. Sonst tritt das geschilderte Verhalten auf. Besonders wenn man nach einem Magazin bei einem neuen eine Vorschau von 1 bis zz machen möchte konnte ich dies beobachten. Man kann CyberView dann leider nicht ordentlich abbrechen oder beenden. Dies geht nur über den Task-Manager. 41. Scans mit SilverFast sehen verwischt aus Von einem User erhielt ich zu diesem Problem
folgenden Hinweis: Ursache ist die Einstellung für ICE (bei SilverFast
die Option iSRD). Der eingestellte "Default-Wert" von 200 macht
diesen seltsamen Effekt. Bei einer Einstellung von 180 verschwindet der
Effekt. Ich konnte bei 1800 dpi keinen wesentlichen Geschwindigkeitsvorteil beim Scannen feststellen. Bei 10 Dias machte es mal gerade 1:25 Min. aus. Die Qualität bei 3600 dpi ist aber in Details sichtbar besser. Daher mein Tipp: 3600 dpi verwenden! 43. Probleme bei USB beseitigen Meine Empfehlung ist es den Scanner via Firewire anzuschließen. Manchmal hat man aber nur die Möglichkeit den Scanner über USB
anzuschließen. Wenn es hier Probleme gibt, besonders das der Scanner nicht erkannt wird, hilft oft folgende Vorgehensweise: Systemsteuerung öffnen (z.B. per Start - Programme - Einstellungen - Systemsteuerung), dort System auswählen. Nun die Registerkarte Hardware auswählen, dort den Button "Geräte Manager" betätigen und damit den "Geräte Manager" öffnen Dort alle Einträge unter USB-Controller löschen! (Keine Panik, die Geräte werden später neu erkannt). Weiteres Vorgehen:
Arbeitsplatz öffnen dort sollte unten ein Punkt
"Scanner und Kameras" sein. Hier erscheint der Scanner als
"Multiple Frames Film Scanner-36series" Von einigen Anwendern wurde auch berichtet das seit Installation der Firewire-Patches (siehe Punkt 45) keine Probleme mehr auftreten. 44. Die Scans wirken beim Betrachten am PC unscharf Wichtig ist man beim Betrachten der Scans am PC ein geeignetes Programm zu verwenden! In der Regel entspricht die Bildschirmauflösung ja nicht der Scan-Auflösung. Viele Programme haben leider Probleme beim Skalieren der Scans auf die Bildschirmauflösung. Die Folge sind unbrauchbare Anzeigen: die Scans wirken unscharf, haben Treppen- oder Klotzbildung etc. Auch für Dia-Show Programme am PC ist es wichtig eine geeignete Bildgröße zu verwenden. Ggf. sollte man also große Scans auf die Bildschirmgröße verringern (siehe auch verschiedene Themen im Bereich "Allgemeine Tipps und Tricks zu Film- und Diascannern") Von verschiedenen Anwendern habe ich gehört das einige "ACDSee" Versionen Probleme bei der Anzeige und der Wiedergabe als Dia-Show haben. Ich habe gute Erfahrungen mit IrfanView und PaintShopPro gemacht. Als ungeeignet erweist sich auch die "Standard-Funktion" von Windows, die "Windows Bild- und Faxanzeige"!! 45. Firewire Patches von Microsoft Offenbar liegen nicht alle "Fehlfunktionen" bei der Kommunikation mit dem Scanner an der Software des Scanners. Vielmehr scheint in einigen Fällen das Betriebssystem Schuld zu sein. So gibt es von Microsoft zumindest für Windows XP zwei Patches die Probleme bei der Kommunikation mit Firewire-Geräten beheben:
Mehrere Anwender berichten das hiermit viele Probleme beseitigt werden, so z.B. der Abbruch beim Scannen ("Fehler in pfxloader.exe") oder das Temporäre Dateien nicht gelöscht werden (RAW Dateien). 46. Die Vorschau oder das Scannen liefern nur noch Schwarze Bilder Siehe auch meine CyberView Anleitung: den Button "Magazin neu Laden" betätigen - und schon funktioniert wieder alles!
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Stand: 16.03.12